1. Giao nhận hàng hóa sau khi đặt hàng thành công:

Trong vòng 30 ngày kể từ ngày Khách Hàng thanh toán đầy đủ tiền mua hàng, Công Ty sẽ giao đầy đủ hàng hóa theo địa chỉ mà Khách Hàng đã đăng ký tại đơn đặt hàng

Hàng hóa được giao trực tiếp cho Khách Hàng hoặc người được Khách Hàng ủy quyền thay mình nhận hàng. Người nhận hàng cần ký vào các tài liệu giao nhận hàng hóa để xác nhận thời điểm nhận hàng của Khách Hàng.

Phí giao hàng sẽ được thông báo trước căn cứ theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

2. Kiểm hàng

Tại thời điểm nhận hàng, Người dùng sẽ kiểm tra đơn hàng theo chứng từ giao hàng được giao kèm. Người dùng sẽ nhận chứng từ giao hàng từ đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng.

Khi nhận được các mặt hàng không có trong đơn đặt hàng, Người dùng có nghĩa vụ thông báo và cung cấp thông tin chi tiết cho Công ty ngay lập tức. Người dùng có thể lựa chọn thanh toán cho Công ty để giữ lại mặt hàng đó hoặc trả lại kho của Công ty, chi phí chuyển trả sẽ được Công ty thanh toán.

Nếu phát hiện thiếu hàng, Người dùng cần thông báo cho Công ty qua số điện thoại 024 7300 3388 để được hỗ trợ kiểm tra.